Formation web2.0 pour booster votre E-réputation et votre activité - par Norolanto Razafinimanana

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Formation courte de 2 jours

Prise en charge possible par votre OPCA

Comprendre et utiliser le web2.0 pour booster

sa e-réputation et son activité professionnelle.

Cette formation présente le nouveau web, le web 2.0, et ses services associés. Comment tout professionnel peut le maîtriser pour en faire un levier de réussite pour son activité. Cette formation est adaptée à ses objectifs et à ses moyens et fournit des conseils très opérationnels. A la suite de cette formation, le professionnel aura mis en place des actions sur le web 2.0 et maîtrisera assez l’outil et ses enjeux pour les faire évoluer.

Public visé :

Cette formation s'adresse à tous les professionnels qui souhaitent maîtriser le web 2.0 et ses services de promotion, afin de les mettre en œuvre dans les meilleures conditions.

Pré requis : Une pratique régulière d’internet.

Les moyens techniques nécessaires à cette formation : Tous les stagiaires auront accès à Internet lors de la formation. Venir avec un ordinateur portable ayant la wifi.

Les moyens pédagogiques : Tous les contenus des modules de la formation seront envoyés par mail.

Programme détaillé

1. Introduction : Qu’est-ce le web2.0 et ses usages ?

Quelles sont les origines du web 2.0 ?
Réseaux sociaux, blogs, micro-blogging, forums, avis clients… Quels sont les services exploités par les professionnels?
Le web 2.0 est-il un gadget ou une réalité incontournable ?

2. Le webmarketing pour tous, pourquoi tous les professionnels devrait en faire ?

Le web2.0 et les techniques et stratégies de webmarketing : e-réputation, blog, forum, e-mailling, veille,…
Etude de cas : le créateur d‘entreprise, la start-up et l’institution.

3. La création et la gestion de sa e-réputation

Qu’est-ce que la e-réputation ou son image de marque numérique.
Les points de contacts sensibles entre soi et l'internaute.
Construire une image de marque sur le long terme.
Dynamiser sa communication grâce au Web.

4. 1^er pas pour créer a e-réputation

Dans une approche globale, définir ses enjeux et une première stratégie précise.
Faire son 1^er audit de e-réputation : Gérer son image dans Google.
Définir son environnement : son profil, son message, ses cibles, ses attentes.

Identification des 1ers supports d’action : Facebook, Viadeo, LinkedIn, Twitter, …

5. Mise en place de son profil

Intervention sur les différents supports.
Vérification de la cohérence du profil.
Auditer la présence de vos « concurrents ».

6. Mise en place d’une dynamique de sa présence

Comprendre la notion de « conversation » sur internet
Où notre conversation se met en place sur le web 2.0 ?
Initier une conversation sur 2 à 3 points.
Le Droit de l'e-réputation

7. Cibler les TPE / PME comme prospect/client

Décideurs en PME/PMI, … Comment capter leur attention grâce au Web ?
Quelles sont les pratiques Webmarketing pour attirer l’attention, adopter un discours pertinent ou créer de la proximité entre sa marque et le prospect/client ?
Définition de la typologie de vos prospects/clients sur Internet.
Indentification des zones de contact avec vos prospects/clients : quelle est votre communauté ?

8. Définition de sa feuille de route

Définir des indicateurs de progression de sa e-réputation.
Planifier les actions à continuer sur Internet.
Planifier les personnes à toucher sur Internet et comment ?
Planifier les nouvelles actions à mettre en place sur Internet.
Définir les actions à mener et les personnes à toucher dans la « vraie vie », réseauter différemment.

9. Quizz interactifs de contrôle